г. Москва, 1-й Балтийский пл., 2/13
Принимаем заказы с 9.00 до 18.00
по телефону 8 (495)  961−99−74
   

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕМ

Наша фирма производит и осуществляет гарантийное обслуживанием и ремонт широкого спектра производимых и поставляемых во все регионы.
 

СЕРТИФИКАТЫ КАЧЕСТВА

Гарантийное обслуживание, сервисное обслуживание, производство, укладка - все это умеем мы, предлагая вам такую нашу продукцию.

Поддержка обслуживания

Обязанности по обеспечению запасными частями, испытательным оборудованием, персоналом, транспортом и обслуживанием (как запчастей, так и испытательного оборудования) могут быть разделены между поставщиком и покупателем или возложены на любого из них. Принятое распределение обязанностей должно быть описано в контракте, и поставщик должен осознавать риски, которым подвергается покупатель в случае невыполнения соглашения с его стороны.

Если поставщик несет ответственность за подготовку обслуживающего персонала покупателя, то должны быть изложены уровни квалификации и подготовленности такого персонала.

При определении надежности играют роль принципы обслуживания, обычно устанавливаемые покупателем. Периодические проверки необслуживаемой системы, в ходе которых заменяются отказавшие резервированные блоки, приводят к значениям показателя MTBF, отличающимся от случая немедленного восстановления отказавших блоков независимо от того, привело ли это к отказу системы. Поэтому принципы обслуживания должны быть определены в контракте.

Контракт может устанавливать значения MTTR, сопровождая их утверждением типа «идентификация отказавших модулей будет осуществляться автоматически и вестись средствами автоматического тестирования. Никакого дополнительного испытательного оборудования для диагностики не потребуется». Требование такого типа предполагает, что, для того чтобы получить все необходимые диагностические сигналы и провести измерения, будут приложены значительные дополнительные усилия разработчиков. Потребуются дополнительные технические средства в виде или встроенного проверочного оборудования, или «интеллектуального» переносного терминала с возможностями диагностики. Если игнорировать такое требование при расчете стоимости и планировании проекта, то в ходе последующих работ возможны значительные задержки и затраты.

Цели и требования


ремонт крыши дома